OBJECTIFS

Adopter une posture bienveillante et assertive pour plus de performance collective. Prendre en compte autrui, être crédible, sincère et authentique afin de mobiliser son entourage, nouer et maintenir des relations de qualité, créer un climat de confiance propice à la coopération.

+  Décoder le non verbal.

+ Savoir dire non sans entraver l’espace de l’autre.

+ Se faire entendre, comprendre, respecter.

+ Adopter une posture positive entre empathie et assertivité.

+ Reconnaître ses collaborateurs.

+ Motiver ses collaborateurs en adoptant une posture bienveillante.


+
Test empathie et assertivité en amont.

+ Fiche synthèse des apprentissages.

PRÉREQUIS

Volonté de s’impliquer personnellement pour en tirer les meilleurs bénéfices.


MODALITES D’EVALUATION

Evaluation à chaud à la fin de chaque session et à J+2                                Evaluation à froid à J + 6 mois

 

 

 

STATISTIQUES QUALITES

Evaluation du formateur                           9.2/10

Qualité des exercices et interactions       9.2/10

Qualité du cours théorique                       8.2/10

Evaluation de l’ensemble          9.2/10

MODALITÉS, TARIFS & DELAI D’ACCES

+ 1 jour de 9H00 à 12h30 et de 14H00 à 17H30

+ 25 Novembre 2020

+ 7H00 de formation

+ Calendrier : traitement des dossiers tout au long de l’année. Idéalement, les démarches doivent être entreprises 3 mois avant la date de début de formation. Démarrage possible chaque trimestre, nous contacter pour connaitre les dates 2021

+ Entreprise : 500 € HT déjeuners et pauses compris

+ TPE et particulier : 400 € HT déjeuners et pauses compris

METHODES MOBILISEES

Cours théorique – Echanges – Discussions Questions Réponses – Démonstration  Photolangage – Jeux De Rôle – Vidéo – Jeux de mise en situation – Mise en pratique – Etude de cas

Cette formation résulte d’un continuum entre introspection et collaboration, des temps de découverte, de partage, d’expérimentation en commun car pour écouter les autres il convient de s’écouter soi-même.

Des fiches d’exercices, des quizz, des fiches de synthèse des cours, des fiches d’évaluation sont remis aux stagiaires

PUBLIC

Ce programme s’adresse à tous

_10 personnes max

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DATES

25 Novembre 2020


ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES

Tous les espaces de formation sont accessibles aux Personnes à Mobilité réduite (PMR). Adhoc est activateur de progrèsPour les autres types de handicap, nous contacter et/ou rendez-vous sur le Référent Handicap de Défi Métiers

CONTACT

Adhoc coaching - 01 83 750 550 - contact@adhoc-coaching.com - 86, rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris

 

PROGRAMME

Lever les freins de la gentillesse et dessiner le périmètre de la bienveillance.

• Reconnaître ses erreurs.

• Être attentif aux réactions des autres : faire preuve d’empathie.

• Se familiariser avec les quatre comportements face aux tensions : fuite, manipulation, agressivité,passivité.

• Savoir dire ce qui ne va pas, savoir recadrer, savoir exprimer son point de vue et le partager sans susciter l’hostilité de son interlocuteur dont vous respectez les valeurs : s’entrainer à l’assertivité avec la méthode DESC.

• Etablir des relations positives.

• Prendre soin des autres, savoir les encourager, les mettre en énergie, les motiver : articuler écoute active, feedback constructifs, responsabilisation, gratitude, optimisme.

Les compétences visées par cette formation font l’objet d’une évaluation.
Les résultats sont mesurés à trois niveaux :
les acquis en fin de formation, les transferts sur le terrain, les effets sur la performance de l’organisation.